例えばこんな話。
5年前にWindows XP 搭載のパソコンを購入、同時にNTTのBフレッツ(光)も申し込み、今日に至るまでつつがなくインターネットを利用していた。
時は流れ、この度めでたくWindows7搭載の最新パソコンを購入した。ちなみに前のパソコンは知人に安く譲ってしまった。
さて、インターネット接続の設定をしようと、以前Bフレッツに加入した際に送られてきていた「フレッツ接続ツール」の入ったCDをパソコンにセット。ところが何故かインストールがうまく動かない。なんでぇ???
これは実際に最近受けたサポート事例なんですが、
実は、フレッツ接続ツールCD-ROM 第22版までをお持ちの方は、Windows7にインストールする事ができません。比較的早い時期に導入したADSLやBフレッツをお使いの場合、お手元の接続ツールが古いので、Windows7やVistaのパソコンでは使えないんです。
パソコンに詳しい方(手動設定できる方)や、ルータを導入されている方、フレッツスクエア関連のサービスを一切受けていない方は「フレッツ接続ツール」を使わないので無縁のトラブルなのですが、そうではない方は嵌ります・・・
Windows7でも「フレッツ接続ツール」を使いたい場合は、WebからダウンロードすればOKなのですが、以前のパソコンは手放しちゃったって場合等はダウンロードする手段がありません。
接続ツールを使わない手動設定をする方法などを知っている方以外、お手上げになるんですよね。
で、こんな時ちょっとお金は掛かりますが、ルータを導入しちゃうのをオススメします。
ルータがあると複数台のパソコンを同時にインターネット接続できますし、無線ルータを導入したなら配線も気にせず、電波の届く範囲内ならどこでもパソコンの設置が可能です。
そして「フレッツ接続ツール」を利用しなくてもインターネット接続が可能です。
もし、上記に該当することがあったり、該当する友人知人から相談を受けた際は、ルータの導入がオススメですよ。どうしてもという場合、接続ツールをダウンロードしてあげて下さい。
また、パワーデポでも有償で接続ツールの入ったCDの作成を請け負います。ご相談ください。
実は、フレッツ接続ツールCD-ROM 第22版までをお持ちの方は、Windows7にインストールする事ができません。比較的早い時期に導入したADSLやBフレッツをお使いの場合、お手元の接続ツールが古いので、Windows7やVistaのパソコンでは使えないんです。
パソコンに詳しい方(手動設定できる方)や、ルータを導入されている方、フレッツスクエア関連のサービスを一切受けていない方は「フレッツ接続ツール」を使わないので無縁のトラブルなのですが、そうではない方は嵌ります・・・
Windows7でも「フレッツ接続ツール」を使いたい場合は、WebからダウンロードすればOKなのですが、以前のパソコンは手放しちゃったって場合等はダウンロードする手段がありません。
接続ツールを使わない手動設定をする方法などを知っている方以外、お手上げになるんですよね。
で、こんな時ちょっとお金は掛かりますが、ルータを導入しちゃうのをオススメします。
ルータがあると複数台のパソコンを同時にインターネット接続できますし、無線ルータを導入したなら配線も気にせず、電波の届く範囲内ならどこでもパソコンの設置が可能です。
そして「フレッツ接続ツール」を利用しなくてもインターネット接続が可能です。
もし、上記に該当することがあったり、該当する友人知人から相談を受けた際は、ルータの導入がオススメですよ。どうしてもという場合、接続ツールをダウンロードしてあげて下さい。
また、パワーデポでも有償で接続ツールの入ったCDの作成を請け負います。ご相談ください。